Envíos y Entregas
El tiempo de envío o recojo entra en vigencia desde que el cliente recibe un mensaje de confirmación de compra vía WhatsApp o mail. Es responsabilidad del cliente consignar correctamente los datos de contacto (nro de celular y/o mail).
Los pedidos realizados durante el fin de semana y/o feriados serán procesados al día laborable siguiente.
Los tiempos de envío pueden variar por ciudad, dependiendo de restricciones.
Envío regular (Lima metropolitana)
El horario de entrega a distritos de Lima Metropolitana puede variar entre 2 a 4 días hábiles (sin contar fines de semana ni feriados).
El horario de entrega es de Lunes a Sábado de 10:00 am a 7:00 pm.
Envío regular (Provincias)
El horario de entrega es de Lunes a Sábado de 10:00 am a 7:00 pm.
El horario de entrega para provincias puede variar entre 3 a 7 dias hábiles (sin contar fines de semana ni feriados).
Para envíos regulares (Lima y provincias):
Se realizan un (01) intento de entrega. Si el motorizado no encuentra al cliente o a un responsable del pedido en la dirección indicada, el pedido será regresado a las oficinas de LIJOYAS o del courier encargado, siendo el cliente quien asuma el costo de un nuevo servicio de delivery.
**LIJOYAS no se hace responsable por demoras provocadas por: restricciones, paros en vías de transporte, condiciones climáticas desfavorables, y otros factores ajenos a la empresa.
Envíos express (Tacna)
¿Quieres que tu pedido llegue en menos de 24 horas?* Solicita nuestro servicio de envíos express al xxx-xxx-xxx.
La tarifa varía según el distrito, el plazo de entrega entra en vigencia a partir de la confirmación del pago (sólo vía transferencia inmediata o Yape), que puede ser hasta en 24 horas.
Válido de lunes a viernes para pedidos realizados hasta las 5pm (se contabilizan solo los días hábiles, no se consideran sábados, domingos ni feriados). En caso el pedido ingrese después de las 5pm, la entrega será realizada el día hábil siguiente.
El rango de horario de entrega es desde las 11:00 am hasta las 7:00 pm.
Recojo gratis en tienda
Puedes recoger tu pedido en Av. del Ejercito Nro. 536 Asc. para Grande, Departamento de Tacna, para ello una asesora se comunicará vía WhatsApp o mail para confirmar que tu pedido está listo
El tiempo aproximado de entrega es entre 2 a 4 días hábiles.